QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO POSSO UTILIZAR PARA REALIZAR MINHA COMPRA?

Você pode fazer o pagamento do seu pedido via pix, cartão ou boleto!

 

COMO SE REALIZAM AS ENTREGAS?

Todas as entregas são feitas diretamente pela empresa Correios.

 

QUAL O PRAZO DE ENTREGA DO MEU PEDIDO?

Para os produtos a pronta entrega: depende da localização da entrega, para SP e região pode chegar até em 1 dia, para as outras localidades normalmente menos de 7 dias;

Para os produtos sob encomenda: o prazo para entrega é de, em média, 15 a 20 dias.

 

QUAL O PRAZO PARA REALIZAR UMA TROCA?

As trocas são realizadas em até 7 dias após o recebimento em casos de:

Modelo ou tamanho diferente do solicitado;

Avarias no produto/defeitos de fabricação.

Perguntas frequentes

Quem sou eu?

Eu sou o Joao Gabriel, também conhecido por aqui como Jota. Nascido em São Joao da Boa Vista. Aos 15 anos de idade decidi criar minha loja que foi batizada como “Jota Outlet”.

O meu foco aqui é trazer os melhores produtos com o melhor preço do Brasil, contando sempre com a honestidade e transparência.

QUAL É O PRAZO DE ENTREGA DOS PRODUTOS?

De 15 a 30 dias corridos (após a postagem nos correios) para encomenda; e 1 a 10 dias úteis para pronta entrega 

COMO FUNCIONAM OS ENVIOS?

ENCOMENDA:
Todos os nossos produtos são importados do Vietnam, o processo funciona da seguinte forma:
1 – Seu produto é recebido pela unidade logística e encaminhado para o aeroporto de Hong Kong
2 – Embarca no avião e desembarca na unidade de tratamento em Curitiba – PR
3 – Os correios recebem sua encomenda e a encaminham para sua cidade
4 – Você recebe o produto. 
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PRONTA ENTREGA:
1- O pedido é postado no estado de SP
2- É encaminhado para centros de tratamento
3- Chega a sua cidade
4- Sai para a entrega
5- Você recebe o seu produto

CONSIGO RASTREAR MINHA ENCOMENDA?

Sim, em até 7 dias após o pedido disponibilizamos o código de rastreio pelo email cadastrado na compra, onde é possível acompanhar todo o caminho do seu pacote; Para pronta entrega, o prazo é liberado em até 3 dias úteis após a compra.

E SE EU NÃO RECEBER A MERCADORIA?

Temos toda uma logística milimetricamente pensada para garantir que receberá o seu produto conforme viu nas fotos, ou recebe sua mercadoria ou terá o seu dinheiro de volta,

DE ONDE OS PRODUTOS SÃO ENVIADOS?

Os produtos a pronta entrega são enviados da capital de SP e os produtos sob encomenda são enviados direto do armazém do fornecedor (Vietnã).